Jeu responsable

Le postulat sur lequel repose tout le reste

Tout jeu d'argent commercial est conçu pour restituer, à la longue, moins qu'il n'encaisse, avec une marge inscrite dans ses mathématiques. Pour Sweet Bonanza, elle est de 3,52 % sur la version standard. Ce n'est ni un défaut ni un secret : c'est le modèle économique. Aucune stratégie, aucun schéma de mise et aucun achat de bonus n'y change quoi que ce soit.

Il en découle que le seul cadre tenable est celui du divertissement qui a un prix. L'argent misé est le coût du divertissement, au même titre qu'une place de cinéma. Si vous jouez pour gagner de l'argent, les mathématiques sont contre vous, et elles ne se fatiguent pas.

Signaux à prendre au sérieux

• Jouer avec de l'argent destiné à autre chose : loyer, factures, courses.
• Emprunter pour jouer, ou jouer pour rembourser ce qui a été emprunté.
• Jouer plus longtemps ou plus gros que prévu, de façon répétée.
• Courir après ses pertes : augmenter la mise après une mauvaise série pour « revenir à zéro ».
• Cacher à ses proches le temps ou l'argent consacrés au jeu.
• Se sentir agité, irritable ou abattu lorsqu'on ne joue pas.
• Jouer pour échapper au stress, à la solitude ou au moral bas plutôt que par plaisir.

Les outils qui fonctionnent

Limites de dépôt. Tout opérateur agréé doit en proposer. Fixez-en une au niveau du compte avant d'en avoir besoin : les augmentations imposent en général un délai de réflexion, et c'est précisément l'intérêt.

Limites de perte et minuteurs de session. Disponibles dans le jeu et sur le compte. Une limite fixée à froid impose une décision que vous ne prendriez pas en train de perdre.

Rappels de réalité. Rappels périodiques à l'écran du temps écoulé et du solde net. Très efficaces pour interrompre l'état dans lequel les heures disparaissent.

Pause temporaire. Un blocage court du compte, généralement de 24 heures à six semaines. Utile pour casser un schéma avant qu'il ne s'installe.

Auto-exclusion. Un blocage contraignant, en général de six mois minimum, que l'opérateur ne peut pas lever à votre demande. En France, l'interdiction volontaire de jeu auprès de l'ANJ couvre d'un coup tous les opérateurs agréés.

Logiciels de blocage. Gamban, BetBlocker et programmes similaires bloquent les sites de jeu au niveau de l'appareil, hors du contrôle de l'opérateur.

Où trouver de l'aide

En France, Joueurs Info Service répond gratuitement et de façon anonyme au 09 74 75 13 13, de 8h à 2h, sept jours sur sept. L'interdiction volontaire de jeu se demande auprès de l'ANJ et vaut pour tous les opérateurs agréés. À l'international, les services suivants sont accessibles.

Les services varient selon les pays. Si aucun ne couvre le vôtre, cherchez la ligne nationale d'aide au jeu : presque tous les pays en ont une et elle est gratuite. Le jeu des mineurs est interdit partout.